×

Polityka Prywatności i Plików Cookies

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych osób korzystających z serwisu internetowego oraz usług pokazów online organizowanych za pośrednictwem aplikacji WhatsApp oraz Microsoft Teams.

1. ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH

Administratorem Twoich danych osobowych jest Usługodawca prowadzący serwis internetowy.
admin@pokazyonline.pl pokazyonline.pl

2. JAKIE DANE PRZETWARZAMY?

W zależności od wybranego sposobu kontaktu oraz aplikacji wybranej do przeprowadzenia pokazu, możemy przetwarzać:

• Nazwa użytkownika (niezbędny do kontaktu w aplikacji Teams).
• Numer telefonu (niezbędny do realizacji pokazu w aplikacji WhatsApp).
• Wizerunek – wyłącznie w czasie rzeczywistym podczas transmisji live (pokazu), jeżeli zdecydujesz się włączyć własną kamerę w celu interakcji. Transmisje nie są przez nas nagrywane ani utrwalane.

3. ODBIORCY DANYCH (KOMUNIKATORY)

W związku ze specyfiką świadczonej usługi, Twoje dane są udostępniane dostawcom narzędzi komunikacyjnych:

1. Meta Platforms Ireland Limited – w przypadku wyboru pokazu przez aplikację WhatsApp.
2. Microsoft Ireland Operations Limited – w przypadku wyboru pokazu przez aplikację Microsoft Teams.

4. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

Twoje dane będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji pokazu.

6. PLIKI COOKIES (CIASTECZKA)

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania witryny oraz analizy ruchu. Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce internetowej.

×

Regulamin Świadczenia Usług Drogą Elektroniczną

(Pokazy online za pośrednictwem aplikacji WhatsApp / Teams) TYLKO DLA OSÓB PEŁNOLETNICH

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej oraz zasady i tryb zawierania umów o świadczenie usług na odległość (pokazów online) za pośrednictwem komunikatorów WhatsApp oraz Microsoft Teams.

§ 1. DEFINICJE

Usługodawca / Sprzedawca – Podmiot zarządzający serwisem internetowym.
Klient – każda osoba fizyczna, osoba prawna składająca Zamówienie.
Usługa / Pokaz online – prezentacja, pokaz lub inna usługa świadczona na żywo przez Usługodawcę na rzecz Klienta za pośrednictwem aplikacji WhatsApp lub Microsoft Teams.

§ 2. POSTANOWIENIA OGÓLNE I WYMOGI TECHNICZNE

Do prawidłowego przebiegu Pokazu online niezbędne są: urządzenie z dostępem do sieci Internet, stabilne połączenie umożliwiające transmisję wideo i audio, zainstalowana i aktywna aplikacja WhatsApp LUB Microsoft Teams oraz sprawne głośniki/słuchawki.

§ 3. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ I ZAWARCIE UMOWY

Zamówienie usługi odbywa się poprzez kontakt z Usługodawcą za pośrednictwem zintegrowanego komunikatora (czatu) na stronie. Klient dokonuje wyboru interesującego go pokazu oraz ustala dogodny termin realizacji. Zawarcie umowy następuje po akceptacji Regulaminu i potwierdzeniu płatności.

§4. CENA I PŁATNOŚCI

Ceny wszystkich Pokazów online podane w serwisie są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich (PLN). Warunkiem koniecznym do rozpoczęcia transmisji live i realizacji usługi jest dokonanie przez Klienta przedpłaty w wysokości 100% wartości zamówienia za pomocą ustalonych metod płatności.

§ 5. REALIZACJA USŁUGI (POKAZU ONLINE)

Pokaz odbywa się w ustalonym indywidualnie terminie. W wyznaczonym czasie Usługodawca nawiązuje połączenie wideo (WhatsApp) lub udostępnia bezpieczny link do transmisji (Teams).

W przypadku problemów technicznych leżących po stronie Klienta, które uniemożliwiły połączenie z jego winy, usługę uznaje się za wykonaną. W przypadku awarii po stronie Usługodawcy, termin zostanie przesunięty lub środki zostaną w pełni zwrócone.

§ 6. ODSTĄPIENIE OD UMOWY (ZWROTY)

Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 1 Ustawy o prawach konsumenta, PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY NIE PRZYSŁUGUJE, jeżeli Usługodawca wykonał w pełni usługę pokazu live za wyraźną i uprzednią zgodą Klienta. Klient przyjmuje do wiadomości, że po pełnym wykonaniu transmisji na żywo traci możliwość zwrotu środków.

§ 7. REKLAMACJE

Klient ma prawo do złożenia reklamacji drogą elektroniczną na adres e-mail Usługodawcy, jeśli transmisja nie odbyła się z przyczyn zależnych od serwisu. Zgłoszenie powinno zawierać dane Klienta oraz opis zastrzeżeń. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni.

§ 8. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH (RODO)

Zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystania zewnętrznych bezpiecznych komunikatorów (WhatsApp - Meta Platforms, Teams - Microsoft) określa dokładnie Polityka Prywatności dostępna na stronie.